Будущее кассы: как розничные продавцы меняют платежный опыт

Будущее кассы: как розничные продавцы меняют платежный опыт Разное

Скорее всего, вы когда-то проходили через очередь самообслуживания в магазине. Вы сканируете каждый товар, упаковываете его и оплачиваете без помощи кассира. Довольно простая концепция, правда?

Оказалось, что кассы самообслуживания были лишь первым шагом в крупной технологической революции в способах оплаты покупателями в обычных розничных магазинах. Но самообслуживание — это лишь один из этапов эволюции процесса оплаты. Нет недостатка в  новых технических решениях, которые делают процесс оформления заказа в розничной торговле максимально безболезненным.

Неудивительно, что розничные торговцы пытаются усовершенствовать процесс оформления заказа — покупатели постоянно сообщают, что покупка — самая болезненная часть процесса совершения покупок.

Почему так важно наладить процесс оформления заказа в розничной торговле? 

Помимо того, что это самая большая проблема при совершении покупок в магазине, оформление заказа в розничной торговле также является последней точкой соприкосновения покупателя с вашим розничным магазином перед тем, как он уйдет. 

Последнее впечатление о покупателях имеет решающее значение для привлечения постоянных клиентов, которые возвращаются снова и снова. 

Расширение возможностей оформления заказа может повысить удовлетворенность клиентов и сократить время ожидания.

Скорость и удобство

Максимальный уровень скорости и удобства полностью исключает процесс оформления заказа. Для тех, кого биометрия не пугает, Amazon Go — прекрасный тому пример. После того, как вы создали учетную запись в приложении Amazon Go, она будет связана с вашей учетной записью Amazon для выставления счетов. 

Все, что вам нужно сделать, это войти в один из магазинов Amazon Go, взять нужные продукты и выйти. Используемая технология может определять, какие продукты взяты и возвращены на полку, и добавлять их в вашу виртуальную корзину.

Адаптация вашей розничной кассы к изменениям в поведении потребителей

Хотя некоторые из наиболее сложных вариантов могут быть подходящими не для каждого продавца, есть простые способы, которыми розничные продавцы могут внедрить технические решения и присоединиться к революции, чтобы убить очередь кассовых аппаратов. Внедрение бесконтактных платежей, безбумажных и плавающих POS-систем — отличная отправная точка для любого бизнеса.

QR коды 

Использование QR-кодов полностью закрывает кассу.

С QR-кодами делать покупки с мобильных устройств еще проще. Покупатели могут использовать свой смартфон для сканирования кода и совершения онлайн-покупки через свои мобильные устройства. 

Система самостоятельного сканирования товаров для смартфонов, однозначно поможет сократить время на покупках. Решение позволяет покупателям сканировать товары в торговом пространстве с помощью удобного приложения в мобильном устройстве с удобной навигацией и удобному интерфейсу. Поддерживаются системы iOS и Android, а интерфейс легко адаптируется под клиента. Вот ссылка и данная статья. И вся подробная информация. Также можно связаться с оператором для уточнения любых вопросов.

Оцените статью
Смело Строй
Добавить комментарий